개인정보 보호정책

개인정보 보호에 관한 법률 제13조에 근거한 문안
(2003년 6월 30일자 시행령 제196호)


2003년 6월 30일자 시행령 제196호 개인정보 보호에 관한 법률(이하 “법률”)의 제13조에 의거해 귀하의 개인정보는 Reckitt Benckiser Italy S.P.A. 및 이 회사의 계열사(이하 “레킷 벤키저” 또는 “레킷 벤키저 그룹”)가 아래에 명시한 바와 같이 처리할 것임을 알려드립니다.

레킷 벤키저는 사용자의 온라인 개인정보를 보호하기 위해 지속적으로 노력할 것을 약속합니다. 본 문서는 당사의 서비스 이용 시 귀하의 개인정보를 어떻게 관리하는지 이해하고, 나아가 개인정보 제공을 요구하는 본 사이트의 섹션에서 그 같은 정보 처리에 대해 명시적인 사전 동의를 제공할 수 있도록 당사의 개인정보 보호정책에 관한 정보를 제공합니다

귀하가 직접 제공하거나 레킷 벤키저의 다양한 서비스 등록 과정에서 확보된 정보 및 자료는 유럽 감독당국의 2001년 5월 17일 개인정보 보호정책 법률 관련 권고사항 제2호 및 레킷 벤키저의 활동에 적용되는 개인정보 보호 의무사항에 준하여 처리합니다

개인정보의 처리는 전자적 수단이나 자동화된 수단의 이용 여부와 무관하게 자료의 수집, 기록, 구성, 유지, 정보 획득, 정교화, 수정, 선택, 검색, 비교, 활용, 상호연결, 차단, 소통, 보급, 삭제 및 파기와 관련해 이 같은 자료가 데이터베이스에 포함되었는지 여부와 상관없이 이를 위해 수행된 모든 작업 또는 일련의 작업을 의미합니다. 처리의 대상이 되는 모든 개인정보는 부분적으로 사용자가 결정한 서비스 이용 방법에 따라 달라지며, 문서정보, 사진이나 동영상 이미지, 오디오 트랙, 전화선 및 요청된 서비스 유형에 따라 정보 주체의 확인을 위해 사용할 수 있는 기타 모든 정보로 구성됩니다.


개인식별정보

레킷 벤키저는 귀하가 자발적으로 제공한 경우를 제외하고 귀하에 관한 개인식별정보(즉 성명, 주소, 전화번호 혹은 이메일 주소)를 수집하지 않습니다.
개인식별정보를 당사에 제공한 경우로 당사의 뉴스레터, 이메일 혹은 기타 정보와 같은 추후 교신을 받고자 한다면 이에 대한 전송을 요청할 수 있습니다. 반대로 사용자가 이 같은 교신을 원하지 않는 경우 전송 권한을 부여하지 않을 수 있습니다.

본인의 개인식별정보가 수집되기를 원치 않는 경우 제출하지 마시기 바랍니다. 이 같은 정보를 이미 제출하였으나 당사의 기록에서 삭제하길 원할 경우, 하단에 명시된 이메일 주소 또는 전화번호로 연락하시기 바랍니다.
개인식별정보는 사용자가 요청하는 서비스 및 정보를 제공하고 당사의 사이트 및 제품을 개선하는데 활용될 수 있습니다. 또한 사용자가 제공한 정보는 다른 당사자가 (공유하는데 동의하고) 제공한 정보 혹은 공용 영역의 정보를 비롯해 당사가 따로 수집한 정보와 결합될 수 있습니다. 이 같은 방식으로 수집된 정보는 가령 당사의 제품, 웹사이트 및 광고를 개선하는데 사용됩니다. 이 같은 목적을 위해 당사와 협력하는 다른 회사와도 정보를 공유할 수 있습니다. 이 경우 이 회사들은 오직 당사가 요구한 방식으로 정보를 사용하고 관련 보안절차를 활성화하는데 동의합니다.

전술한 사항 이외에 다른 이유로 당사가 사용자 정보를 공유할 필요가 있다면, 이미 추가적인 사용에 동의한 경우를 제외하고 귀하에게 연락할 것이며 당사의 데이터베이스에서 해당 정보를 삭제하실 수 있도록 조치해 드릴 것 입니다.


처리의 목적

당사가 수행하고자 하는 정보 처리의 목적은 서비스 제공에 연관된 관계의 확립, 후속적인 운영, 기술, 관리 상의 운용 및 기 확립된 관계의 관리 차원에서 수행되는 메시지 교환을 위해 정보를 수집, 유지 및 처리하는 것은 물론 사용자의 프로필을 등록하고 생성함으로써 사용자가 요청한 서비스를 제공하는데 있습니다. 또한 이 같은 정보는 법률, 회계 및 납세 의무를 준수하기 위해 처리됩니다.

또한 개인정보는 레킷 벤키저 그룹 웹사이트의 탐색 및 정보 획득을 위해 처리될 수 있습니다. 특정 서비스는 다른 공급업체와의 상업적 협력을 통해 제공되고 이 같은 공급업체는 개인정보에 대한 공동 관리자로 간주되어 법률이 규정한 의무를 준수해야 한다는 사실을 알려드립니다.

더불어 처리의 목적에는 익명 및/또는 집단적 형태로 진행되는 통계분석의 일환으로 개인정보의 수집, 유지 및 정교화가 포함되며, 그 같은 분석은 사용자의 식별을 허용하지 않습니다.
마지막으로 개인정보는 오직 사용자가 구체적으로 동의한 경우에 한하여 마케팅 및 프로모션을 위해 정보를 제공하고/하거나 레킷 벤키저 그룹 및 이 그룹의 상업적 파트너와 외주업체가 제공ᆞ판촉 중인 제품, 서비스 혹은 계획에 대한 오퍼를 제공할 목적으로 처리될 수 있습니다. 단, 이 같은 처리는 제3자에 대한 개인정보의 이전을 의미하지 않습니다.


처리 방법

귀하의 개인정보는 전자적인 수단을 통해 또는 수동으로 처리되며, 법률 제4조의 제1항 (a)호에 명시된 모든 작업 또는 일련의 작업을 포함할 수 있습니다. 이 같은 처리는 법률의 제7조, 제8조, 제9조, 제10조 및 제11조에 명시된 정확성, 합법성과 투명성 및 권리와 조건의 보호 원칙을 토대로 하며, 정보의 비밀유지와 보안을 보장하기 위해 법률의 제31조와 그 이후의 조항들 및 부속서 B의 기술 규정에 준합니다.
수집된 정보는 처리를 위해 반드시 필요한 기간만큼만 저장하며, 회사와 관련 당사자 간의 관계가 종료된 후에는 당사자가 달리 요청한 경우를 제외하고 삭제합니다.


처리에 관여하는 당사자

귀하의 일반적인 개인정보는 다음과 같은 당사자에게 전달될 수 있습니다

  • 서비스의 제공과 관련해 레킷 벤키저 그룹에게 회계, 관리, 법률, 세무 및 재무 상의 지원 및 컨설팅 서비스를 제공하는 개인, 회사 또는 전문 법인
  • 법적 의무 혹은 관할당국의 명령에 의거해 귀하의 개인정보를 전달해야 하는 당사자, 단체 혹은 기관.
  • 엄격히 서비스 제공과 연관된 활동 및 (네트워크 장치와 전자통신 네트워크의 유지보수를 비롯한) 기술적 유지보수를 수행하기 위해 레킷 벤키저 그룹이 위임 및/또는 고용한 당사자
  • 상업적 파트너. 단, 이에 대해 구체적으로 동의한 경우에 한함


또한 귀하의 개인정보를 전달받거나 (지정된 경우) 데이터 처리자 또는 정보처리 책임자의 직권으로 그러한 정보를 확보할 수 있는 당사자 또는 당사자의 부류는 이탈리아 내부 혹은 외부에 소재한 레킷 벤키저 그룹 회사, 서비스의 관리 및/또는 기술 상의 유지보수를 제공하는 레킷 벤키저 그룹의 인원, 그리고 서비스 제공에 사용되는 정보기술 플랫폼의 관리자입니다

서비스를 활성화하는데 필요한 귀하의 개인정보는 유포되지 않습니다. 단, (예컨대 사진 및 동영상의 게시처럼) 이미 알고 계신 바와 같이 특정 개인정보를 유포하는 서비스를 사용하기로 결정한 경우 그 같은 행위는 정보 관리자에 의한 개인정보 유포에 해당되지 않습니다.


선택적 동의 혹은 필수적 동의

서비스의 활성화와 연관된 모든 절차(등록, 계정의 기술적 보수유지 등)에서 개인정보 제공은 선택 사항이나, 개인정보를 제공하지 않는 경우 요청한 서비스를 활성화할 수 없습니다.

또한 시장조사, 연구 및 통계의 수행, 광고 및 정보 자료의 전송, 직접적인 판매 활동 혹은 제품이나 서비스 제안, 상업 정보의 전송, 특히 이메일이나 자동 전화 시스템의 전화 서비스 제공업체 혹은 팩스를 이용한 행위로 교환수의 개입 여부와 상관없이 시행령 제206/2005호의 제58조에 의거한 대화형 교신의 수행 등을 위해 진행되는 개인정보의 처리의 경우 이에 대한 귀하의 동의는 선택사항이며 필수사항이 아닙니다. 또한2003년 시행령 제70호의 제9조에 의거해 요청하지 않은 상업적 메시지를 수신하는 것에 대한 동의 역시 선택사항이며, 전자상거래 법령 제2000/31/EEC호에 준합니다. 전술한 법령에 따르면 요청하지 않은 상업적 메시지는 즉시 명백한 방식으로 그 같은 종류의 메시지임을 확인할 수 있어야 하고, 수신자가 그러한 메시지의 추후 수신을 거부할 수 있음을 명시해야 합니다.

본 사이트의 특정 섹션에서 상업적 목적을 위한 처리에 동의하지 않기로 결정한 경우 그 같은 거부는 어떠한 결과도 야기하지 않습니다. 위에서 상술한 바와 같이 선택적 동의를 부여한 경우 귀하는 레킷 벤키저 그룹 또는 이 그룹의 상업적 파트너가 조직하는 홍보용 상품 게임에 참여하실 수 있습니다.


민감한 정보의 처리

(가령 사진, 동영상 또는 뮤직 트랙의 게시 옵션처럼) 등록이 필요한 서비스를 이용하는 경우, 법률의 제4조 제1항과 제26항에 의거해 “민감한” 정보로 분류된 개인정보의 일부 요소가 처리될 수 있습니다. 이 같은 요소에는 특히 귀하의 인종과 민족, 종교, 철학 또는 기타 신념, 정치적 견해, 귀하가 소속된 정당, 노동조합, 연합 혹은 종교ᆞ철학ᆞ정치ᆞ노동 조직 및 건강상태와 성생활을 알려주는 개인 정보가 포함될 수 있습니다

반드시 필요한 경우가 아니라면 혹은 그 같은 처리를 포함할 수 있는 특정 서비스를 사용하지 않기로 결정했다면 민감한 정보를 제기하지 말 것을 권고합니다. 법률의 제26조 제4항에 명시된 면제 및 예외를 제외하고, 어떠한 경우에도 이 같은 정보는 민감한 정보 처리 “감독관”이 부여한 일반적 재가에 의거하고 정보 주체의 서면 동의를 침해하지 않는 선에서 특정 유형의 처리에 대한 개인정보 보호 감독관의 승인을 받은 후 오직 정보 주체의 서면 동의 혹은 이에 상응하는 동의가 있는 경우에 한하여 처리됩니다. (이때 서면 동의에 “상응하는 동의”란 웹 페이지에서 “동의”, “엔터” 등과 같은 버튼 또는 “동의” 등과 같은 용어 옆의 체크 박스를 클릭하는 절차를 통해 온라인 상에서 사용자가 원하는 바를 표현하는 것으로 구성됩니다.)
사용자에게 서면 동의 혹은 이에 상응하는 동의를 받는 것 이외에도 특히 당사의 활동은 2006년의 일반적인 재가 2번, 4번 및 5번에 의거해 승인됩니다.

전술한 사항을 토대로 당사는 민감한 정보의 처리에 대해 구체적으로 동의하지 않은 경우 (물론 이 경우에도 여전히 등록이 가능하지만) 향후 그 같은 처리가 수반될 수 있는 서비스를 이용하고자 한다면 구체적인 동의를 부여함으로써 등록 형태를 변경해야 한다는 사실을 다시 알려드립니다.

전술한 사항을 토대로 당사는 민감한 정보의 처리에 대해 구체적으로 동의하지 않은 경우 (물론 이 경우에도 여전히 등록이 가능하지만) 향후 그 같은 처리가 수반될 수 있는 서비스를 이용하고자 한다면 구체적인 동의를 부여함으로써 등록 형태를 변경해야 한다는 사실을 다시 알려드립니다.


정보 주체가 제공한 제3자 개인정보의 최종 처리

(가령 사진, 동영상 또는 뮤직 트랙의 게시 옵션처럼) 등록이 필요한 서비스의 이용 시 귀하가 게시하거나 서비스 제공업체에 전송한 (민감한 정보를 포함한) 제3자의 개인정보 및 서비스 상의 제3자 정보가 처리될 수 있습니다. 이 같은 경우 귀하는 독립적인 정보 관리자의 역할을 맡게 되며, 이로 인해 발생하는 모든 법적 의무와 책임을 지게 됩니다. 따라서 개인정보 보호에 관한 법률 및 관련 규정을 위반한 귀하의 서비스 이용으로 인해 개인정보가 처리된 제3자가 정보 관리자에게 그 같은 처리 등에 대한 항의, 클레임 또는 피해에 대한 청구를 제기한 경우 귀하는 이에 대해 완전히 배상해야 합니다. 서비스를 이용하는 동안 제3자의 개인정보를 제공하거나 다른 방식으로 처리할 경우, 귀하는 그로 인한 모든 책임을 지는 것은 물론 그러한 정보의 처리가 관련된 제3자의 사전 동의를 확보한 후 진행된 것임을 보증해야 합니다.


탐색 정보

회사의 웹사이트 운영을 위해 사용되는 정보 시스템 및 소프트웨어 절차는 정상적인 운영 과정의 일환으로 특정 개인정보를 수집합니다. 이러한 정보의 전송은 인터넷 통신 프로토콜의 사용에 내재된 부분입니다. 이러한 정보는 확인된 정보 주체와 연계할 목적으로 수집되지는 않으나, 본연의 특성상 처리 및 제3자가 보유한 정보와의 연계를 통해 사용자를 확인할 수 있습니다.

이 같은 종류의 정보에는 IP 주소나 사이트에 로그인 한 사람이 사용하는 컴퓨터의 도메인 이름, 요청한 자료의 URI(유니폼 리소스 식별자) 주소, 요청 시간, 서버에 요청을 전송한 방법, 답변으로 확보한 파일의 크기, 서버의 대답(성공, 오류 등)을 나타내는 숫자 코드 및 운영체제와 사용자의 IT 환경에 관한 기타 변수가 포함됩니다.
이러한 자료는 사이트 사용에 관한 익명의 통계 정보를 확보하고 사이트의 적절한 운영을 모니터링할 용도로만 사용되며, 처리한 즉시 삭제됩니다. 또한 사이트나 제3자에 대한 가상의 컴퓨터 범죄를 대비해 책임을 판별할 목적으로 사용될 수 있으며, 이러한 만일의 사태를 제외하고 웹사이트에 접속한 자료는 (가령 Splender.com 서비스 사용 내역을 요약하는 사이트 페이지의 접속, 게시된 정보 등과 같이) 사용자가 요청하지 않는 한 영구 저장되지 않습니다.

쿠키 또는 사용자의 영구적인 트래킹/모니터링 시스템의 사용과 관련해, 사이트 접속에는 사이트 내 탐색 정보를 얻기 위해 서버가 사용자의 PC에 텍스트 파일을 전송하는 것이 포함될 수 있음을 알려드립니다. 개인정보 보호에 관한 법률의 제122조에 의거해, 일시적인 쿠키의 전송은 사이트의 다양한 페이지를 이용한 사용자의 경로 확인이 필요한 특정 서비스 부분을 운영하는데 필요하다는 점도 알려드립니다.

쿠키의 존재 여부와 상관없이 브라우저의 유형(인터넷 익스플로러, 네스케이프), 운영체제(윈도우, 매킨토시), 방문자의 원래 호스트와 URL 및 요청된 페이지의 데이터와 같은 정보는 사이트 접속을 위해 기록됩니다. 이 같은 데이터는 사이트 이용에 대한 통계분석을 위해 익명의 형태를 집계하는데 사용될 수 있습니다. 끝으로 (사용자의 컴퓨터에 영구적으로 저장되지 않고 브라우저를 닫을 때 사라지는) 세션 쿠키의 사용은 엄격히 사이트의 안정하고 효율적인 탐색에 필요한 세션 식별자(서버가 생성하는 임의의 숫자로 구성됨)의 전송으로 제한됩니다. 대부분의 브라우저 사용 시 컴퓨터의 하드 드라이브에서 쿠키를 삭제하거나 아예 차단할 수 있고, 쿠키가 저장되기 전 경고문을 받도록 설정할 수 있습니다.

언제든 귀하가 사용하는 브라우저의 설정 옵션을 이용해 간단하고 쉽게 쿠키를 비활성화할 수 있습니다. 단, 쿠키를 제거하거나 차단할 경우 사이트의 온전한 사용을 저해할 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다.


정보의 저장 및 보안 조치

정보 처리를 위해 지정된 책임자가 관련 법률이 명시한 기간 동안 레킷 벤키저 그룹이 확인한 공급업체의 서버에 정보를 저장합니다. 모든 경우 귀하의 정보는 엄격히 본 정책에 상술된 목적을 실현하는데 필요한 기간만큼만, 즉 귀하와 정보 관리자 간의 서비스 관계가 지속되는 기간만큼만 저장됩니다. 본인의 계정을 취소하고 서비스 사용을 중단할 시 해당 정보는 서비스 종료 후 계약, 관리, 납세, 회계 혹은 법률 상의 의무를 준수하는데 필요한 경우를 제외하고 삭제됩니다. 또한 이 같은 의무가 충족되면 그 즉시 해당 정보를 삭제합니다.
이 같은 정보는 법률의 제31조와 그 이후의 조항들 및 부속서 B의 기술 규정에 준하여 수집, 처리 및 유지된다는 사실을 알려드립니다.
또한 해당 전문분야의 행동 수칙에 명시된 개인정보 처리 자치 규약에 의거해 처리됩니다.


개인정보에 대한 접근 권리 및 기타 권리

귀하는 법률의 제7조에 명시된 권리를 주장하기 위해 일체의 형식적인 의무 없이 언제든 정보 관리자 또는 처리 담당자에게 연락할 수 있습니다. 귀하의 편의를 위해 아래에 전문을 제시합니다.

1. 정보 주체는 이미 기록되었든 그렇지 않든 상관없이 본인의 개인 정보가 존재하는지 여부에 대해 확인 받고 그 같은 사실에 대한 교신을 이해할 수 있는 형식으로 확보할 권리가 있다

2. 정보 주체는 다음의 사실에 대해 알 권리가 있다.
a) 개인정보의 출처
b) 처리 목적 및 방법
c) 처리 방법에 전자적 수단이 동원된 경우 그 같은 처리에 적용된 로직 d) 정보 관리자, 데이터 처리 책임자 및 제5조의 제2항에 의거해 지정된 대표에 관한 식별 자료
e) 개인 정보를 전송 받거나 국가의 영토 내에 지정된 대표(들), 정보 관리자(들) 혹은 처리 담당자(들)의 직권으로 전술한 정보를 확보할 수 있는 독립체 또는 그 같은 독립체의 범주.

3. 정보 주체는 다음을 확보할 권리가 있다.
a) 업데이트, 수정 또는 원하는 경우 정보의 통합
b) 수집 혹은 이후의 처리 목적에 비추어 보유할 필요가 없는 데이터를 비롯해 불법적으로 처리한 데이터의 삭제, 익명 처리 또는 차단.
c) 상기의 a)와 b)에 명시된 작업이 해당 내용과 더불어 개인정보를 전송 혹은 유포 받은 독립체에게 통지되었음을 나타내는 인증서. 단, 이 같은 요구가 불가능한 것으로 증명되거나 보호해야 할 권리와 비교해 명백히 과도한 노력을 요하는 경우는 예외로 한다.

4. 정보 주체는 다음의 전체 혹은 일부에 대해 반대할 권리가 있다.
a) 수집의 목적에 부합하는 경우라도 정당한 근거를 토대로 본인의 개인 정보 처리를 반대할 권리가 있다.
b) 광고 자료 발송, 직접 판매 혹은 시장이나 상업적 교신을 위해 수행되는 경우 본인의 개인 정보 처리를 반대할 권리가 있다.


정보 관리자 및 처리 책임자

귀하가 제공한 정보의 공동 관리자는Reckitt Benckiser Italy S.p.A. 및 Reckitt Benckiser Holdings (Italy) S.r.l.이며, 양 회사의 등록 사무소 주소는 밀란, Via Spadolini, 7 우편번호 20141 (전화번호: 39 02-84475.1, 팩스번호: +39 02-8464810)입니다.
법률 제29조에 규정된 의미의 정보 관리자는Reckitt Benckiser Holdings (Italy) S.r.l.의 마케팅 이사로, 법률 제7조에 규정된 권리의 행사를 위해 언제든 전술한 사무소로 연락해 협의할 수 있는 담당자입니다. 귀하의 개인정보 보호에 관한 사안이라면 무엇이든 이 주소지로 직접 연락하실 수 있음을 알려드립니다.